Hygiène, sécurité et accessibilité

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Animaparc® Occitanie est accessible aux personnes en situation de handicap. Veuillez emprunter l’ENTRÉE 01 prioritaire pour les PSH. Les files d’attente et les terrasses au restaurant-snack sont munies de rampes d’accès avec bandes antidérapantes. Des toilettes pour personnes handicapées sont à votre disposition. Le nouveau revêtement du sol du parc d’attractions goudronné a été créé afin de répondre aux normes PSH et permettre un accès à plus de 80% du parc d’attractions aux PSH.

Nous demandons à tous nos visiteurs de laisser la priorité aux personnes en situation de handicap aux caisses ainsi que dans les files d’attente du parc.

Tenue sur le parc

Une tenue correcte est exigée en toute circonstance (port de chaussures, un haut et un bas).

Dans le Splash-Park, il est interdit de porter des vêtements civils, cependant les T-shirts en Lycra sont autorisés. Les chaussures doivent être laissées à l’entrée de l’attraction.

Nourriture

Les pique-niques sont autorisés dans le parc. De nombreuses tables sont à votre disposition à l’ombre et à proximité des attractions. Vous pouvez sortir du parc et revenir librement durant votre journée. Pour cela demandez un tampon à votre poignet à l’accueil.

Veuillez laisser votre table de pique-nique propre après votre passage. Nous vous remercions de ne rien jeter sur le sol (papiers, plastiques, reste de nourriture, épluchures, bouchons, …)

Nous vous demandons de respecter les consignes de tri sélectif des déchets. Pour cela vous trouverez de nombreux panneaux aux abords des restaurants snacks. Les consignes de tri sélectif sont également notées sur le Guide de visite, distribué à votre arrivée. Merci pour votre participation.

Attractions

À l’entrée de toutes les attractions, vous trouverez des consignes claires et précises. Elles sont soumises à des variables d’accès selon la taille de chacun. Vous êtes tenus de les respecter. Le non-respect de ces restrictions peut entraîner une exclusion de l’attraction. Dans tous les cas, la taille de chaque visiteur est contrôlée par l’opérateur de l’attraction au niveau de la gare d’embarquement. Des toises, pour mesurer vos enfants sont à votre disposition avant l’entrée et la file d’attente de chaque attraction.

Notre rôle est de veiller à votre sécurité sur le parc. Les règles de restrictions sur chaque attraction sont dictées par la SOCOTEC, organisme indépendant de contrôle des attractions et installations. Toutes les attractions, sans exception, sont vérifiées et contrôlées chaque année.

Nos employés, facilement identifiables, se tiennent à votre disposition pour toute question ou problème. N’hésitez à vous adresser à eux ou directement à l’accueil.

Par temps de pluie, certaines attractions sont ouvertes et d’autres fermées mais peuvent ouvrir dans le courant de la journée (selon météo) :

Attractions ouvertes : Niagara, Cyclone, Wild Tower, Bateau Pirate, Grenouilles, Rio Bravo, Roue des Pionniers, Raid de l’Ouest, Pirogues, AccroJungle, AnimaKart, Filets en Folie, Forêt des Dinosaures, Parc anaimlier, Expédition en Territoire Indien

Attractions fermées (pouvant ouvrir dans le courant de la journée selon météo) : Puppy Love, Tasses, Far West Express, Twister Colorado, Chevauchée des Pirates, Carrousel.

Accessoires

Les lunettes de soleil ou de vue, les foulards, les écharpes ainsi que les sacs ou tout objet pouvant tomber de vos poches ne sont pas autorisées dans les attractions à sensations fortes pour des raisons de sécurité : Far West Express : Train de la Mine + Wild Tower : Chutes Infernales + Twister Colorado + Niagara + Bateau Pirate + Cyclone.

Les cheveux longs doivent être attachés et placés sous vos vêtements afin de ne pas être happés par l’attraction.

Les lunettes de piscine sont acceptées dans le Splash’Park.

Poste de secours

Un poste de premiers secours est à votre disposition près de l’accueil.

Les employés d’Animaparc® Occitanie sont à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à les solliciter en cas de besoin. Tous sont vêtu d’un T-Shirt de couleur beige avec le logo + mascottes du parc et disposent d’un badge nominatif reconnaissable.

Toilettes

Nous vous remercions de laisser les toilettes dans un état de propreté maximal après votre passage.